京东app是国内领先的综合性移动电商平台。它以“多快好省，只为 质量生活”为核心定位，深度整合全品类商品、即时零售服务与生活场景功能，覆盖从日常采购、大件消费到本地生活、旅行住宿的多元需求，成为超2亿用户 信任的一站式消费入口。

京东app 如何用？

打开app，用户们可以搜索自己喜欢的商品， 接着一键加入购物车

用户们还可以体验秒送外卖服务

软件内容

全品类正品商品内容：覆盖1000万+自营商品与百万优质商家资源，涵盖电脑数码、定位器通讯、家电家居、服饰美妆、生鲜食品、母婴用品等全品类，既有Apple、Samsung等全球大牌，也有京东自营、京喜等高性价比自有品牌；所有商品标注“正 品德货”标识，支持全国联保，部分品类（如3C数码、家电）提供专业质检报告，确保 质量可靠，例如自营 承诺“假一赔十”，生鲜商品标注溯源信息。

多元促销与福利内容：常态化开展“百亿补贴”“京东秒杀”“品牌闪购”等活动，补贴覆盖大牌尖货，限时秒杀商品低至1折起；同步推出新人专属福利、PLUS会员权益，以及“国补+百补”双重优惠，部分商品叠加补贴后价格低于市场价，兼顾性价比与消费体验。

生活服务与场景内容：整合“京东秒送”即时零售、京东外卖、京东旅行、京东大药房等服务；新增“京东生活频道”，包含家政、洗衣、家电维修、回收等本地服务，同时接入沃尔玛、永辉等线下商超资源，实现“购物+生活”场景全覆盖。

软件功能

高效购物与筛选功能：支持商品搜索、分类浏览、评论查阅，提供“排行榜”“发现好货”等推荐模块，结合AI智能算法推送 特点化商品；筛选功能可按价格、销量、好评率、配送时效精准定位，例如搜索“冰箱”可筛选“ 民族补贴”“自营”“次日达”等条件，快速找到心仪商品；支持在线支付（含京东白条分期）、货到付款，满足不同支付 习性。

即时零售与物流功能：“京东秒送”升级为首页一级入口，提供“小时购”“分钟达”服务，生鲜、零食、日用品等商品最快9分钟送达；物流跟踪功能实时显示包裹位置，支持“211限时达”、夜间配、极速达等多种配送方式，部分城市可指定送达 时刻；京东物流还提供“上门取件退换货”，售后 难题最快24小时解决。

生活服务与互动功能：支持外卖点餐、酒店预订、机票购买、话费充值、水电煤缴费等生活服务，例如通过“京东点评”查看餐饮、酒店 诚恳评价，参与“求真官”活动免费体验服务；内置直播模块，主播带货专属折扣、红包，用户可边看边买；设有“购物车”“我的订单”管理功能，订单查询、物流跟踪、晒单评价一站式操作，同时支持“价格保护”，降价自动退差。

软件亮点

物流体系完善，配送高效：依托京东自营物流，覆盖全国98%以上地区，“211限时达”“次日达”成为行业标杆，“京东秒送”即时零售进一步缩短配送时效至小时级甚至分钟级，解决“紧急采购”痛点；物流信息透明可追溯，售后退换货上门取件，服务体验远超传统电商。

正品保障与售后无忧：自营商品承诺“正 品德货、全国联保”，第三方商家需经过严格审核，部分品类支持“假一赔十”；售后提供“7天无理由退货”“闪电退款”“上门换新”，客服7×24小时响应，价格保护机制确保用户买贵退差，从采购到售后形成完整保障闭环。

场景覆盖全面，功能多元：突破传统电商“单一购物”局限，整合即时零售、外卖、旅行、本地服务等功能，一个APP满足“吃住行购”全需求；例如用户可在APP内同时完成“网购家电+预订酒店+点外卖”，无需切换多个平台，尤其适配快节奏生活下的“一站式消费”需求，提升用户粘性与使用频率。